Política de Privacidade

A Blanche preza pela segurança e privacidade das informações de nossos consumidores em todo o nosso site. Todas as informações são de uso exclusivo para transações de compra, personalização e ferramentas de marketing - como o envio de e-mails e mala direta, porém nossos consumidores podem solicitar o não recebimento de ofertas e promoções. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio do produtos. Não compartilhamos, vendemos ou alugamos qualquer tipo de dados pessoais para empresas, associações e terceiros em geral, a não ser por determinação legal ou judicial.

Comunicações

Todo o envio de comunicações, promoções e notificações dos pedidos, ocorrerão por meio do endereço de e-mail: contato@blanchejoias.com.br - Não utilizamos nenhum outro endereço de e-mail que não seja o mencionado acima.

Produtos

Disponibilizamos em nosso site imagens, descrições e dados técnicos de nossas joias e relógios, para facilitação da compra. Porém as imagens dos produtos podem sofrer variações de cor e de tamanho em função da resolução de cada monitor. Sendo assim, as imagens podem apresentar pequenas diferenças se comparadas as originais

Disponibilidade

A Blanche informa em seu site a disponibilidade dos produtos. Entretanto, por conta do tempo de atualização dessas informações a quantidade no momento da compra poderá ser diferente na separação de envio. Porém asseguramos ao consumidor a opção de troca por uma mercadoria similar ou estorno dos valores cobrados, sem nenhum prejuízo ao consumidor. Lembramos que a inclusão de um produto no "carrinho" não garante a reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação de pagamento do mesmo.

Preços

O preço dos Produtos será como anunciado no carrinho de compras, no momento da confirmação do pedido, salvo nos casos de erro evidente. Os preços dos Produtos incluem impostos nas taxas atuais. O preço cotado em nosso site na páginas de produtos exclui taxas de entrega, que são cotadas separadamente na finalização de pagamento. Os preços dos Produtos e taxas de entrega podem ser alterados a qualquer momento, mas as alterações não afetarão os pedidos aos quais nós já enviamos uma Confirmação de Envio. Os preços praticados no site podem ser diferentes dos praticados nas lojas físicas por conta da natureza do negócio, disponibilidade e custos operacionais.

Prazos e Entrega

O prazo de entrega dos pedidos varia de acordo com o endereço informado. Informamos que o prazo só começa a ser contado a partir da confirmação de pagamento do pedido e verificação da disponibilidade do produto. Nossas entregas são realizadas pelos Correios. Entregamos em todo o território nacional os produtos disponíveis à venda no site. Os produtos são encaminhados em embalagens e caixas discretas que não indicam a natureza do produto adquirido. O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros e familiares, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria. Serão realizadas três tentativas de entrega do produto em dias úteis consecutivos. Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será devolvido. Para um novo envio fica válido novamente o primeiro prazo de entrega informado e será cobrado um novo valor de frete. As entregas são realizadas de acordo com funcionamento do serviço em sua região.

Termos Gerais

Ao navegar em nosso site todos os usuários concordam com as práticas e termos de uso. A Blanche reserva-se ao direito de, a qualquer momento, modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta política. Recomendamos que você verifique a política toda vez que navegar nosso site. Se você tiver quaisquer perguntas ou comentários sobre esta política de privacidade, ou se você gostaria de atualizar qualquer informação que temos sobre você, entre em contato conosco:

E-mail: contato@blanchejoias.com.br
Endereço: Av. Pereira Barreto, 42, Loja 280 – Santo André – SP – CEP 09190-210

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